Perbedaan mendasar antara metode penyelesaian konflik 'Mediasi' dengan 'Arbitrase' terletak pada...
Lihat Kunci Jawaban & Pembahasan
Pembahasan: Mediator hanya memfasilitasi dialog (nasihat tidak mengikat), sedangkan Arbiter memiliki kewenangan menjatuhkan putusan final yang mengikat.